Política de Devoluciones
En Melissa & Alaia Boutique, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad.
Condiciones de Devolución
Puede solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.
Para ser elegible:
- El producto debe estar sin uso
- Debe estar en su estado original
- Debe conservar etiquetas y empaque
- Se requiere comprobante de compra
Artículos No Retornables
- Productos en oferta
- Artículos usados o dañados
- Productos sin etiquetas
Proceso de Devolución
Para iniciar una devolución, contáctenos con los detalles de su pedido. Le proporcionaremos las instrucciones necesarias.
Reembolsos
Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos el reembolso a su método de pago original.
Envío de Devolución
El cliente es responsable de los costos de envío, salvo en caso de productos defectuosos o incorrectos.